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妥善保存有关聊天记录、拒绝转账记录等，预先明确各方费用支出，如遇财物损失或犯罪行为，立即报警求助。

提高辨别意识，无目不轻信所谓义诊和讲座内容，不购买包治百病的保健品。还有部分演唱会、访谈音乐节宣传的演艺人员与实际不符，导致实际表演与消费者预期存在差距，在一定程度上侵犯了消费者的知情权。

由于强实名制下演出门票不能转让或转赠，慕容一些消费者在购买了演唱会门票后，慕容因为突发家人去世、工作出差或考试时间冲突等原因申请退票，在出具相关证据后却遭遇票务平台和主办方之间相互推诿扯皮，使得消费者的正当退票请求迟迟不能实现。对于错购、拖鞋不可抗力、拖鞋特殊原因的退票问题，平台、主办方可以适当扩大免费退票的范围，尤其要避免互相推诿、一拖了之的行为，提升消费者的购票体验。

退改政策不合理据江苏省消保委工作人员介绍，拒绝目前退票问题主要涉及三大难点和问题：阶梯退票政策手续费高、收取标准不统一。此外，无目虽然大型演出都已实行强实名观演制度，但不少黄牛在进行门票售卖时表示存在内部渠道进行身份信息录入。

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