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天价开锁乱象:预约25上门后要2000

[江彬] 时间:2025-09-15 09:37:46 来源:稀奇古怪网 作者:西安市 点击:46次

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在消费者开通服务前,乱象以显著方式向消费者告知服务内容。经营者采取自动展期、预约自动续费等方式提供服务的,应当征得消费者同意,不得默认勾选、强制捆绑开通。

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深圳市消委会消费投诉分析报告显示,乱象今年以来,乱象有关APP会员自动续费问题投诉增长显著,消费者主要反映会员自动续费扣费前未以显著方式提醒消费者,相关APP未向消费者提供显著简便的随时取消或者变更会员自动续费的渠道,相关APP诱导消费者开通自动续费(如默认勾选自动续费、以虚假优惠活动吸引消费者开通自动续费等),会员自动续费条款不显著等问题。在自动续费前,预约通过短信等消费者普遍易于接收信息的渠道通知消费者,预约提供显著、简便的取消或变更自动续费的途径,以充分保障消费者的知情权和自主选择权。

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除APP会员自动续费问题激增之外,上门上半年有关随身Wi-Fi的投诉层出不穷,上门消费者主要反映购买随身Wi-Fi设备及无线网络服务后出现卡顿、断网、限速、死机、自燃等质量和安全问题,设备退回后套餐费或流量预充费用不退还、退费扣除不合理费用、商家跑路后无法联系追回款项等问题,诱导消费者提前充值或购买提速套餐,以及流量虚标问题等。

中国消费者报深圳讯(记者黄劼)广东省深圳市消费者委员会近日发布上半年消费投诉分析报告显示,后要APP会员自动续费投诉激增、后要随身Wi-Fi套路骗局频发成投诉热点。有的外国游客不习惯蹲便,开锁因此需要之前提醒他们在有坐便的厕所未雨绸缪。

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(责任编辑:汕头市)

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